อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไข UFAZA ที่คุณควรรู้

การเปิดบัญชีกับ UFAZA หมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ระบุในหน้านี้ทั้งหมด เนื้อหาด้านล่างอธิบายสิทธิ์ของคุณ ขอบเขตการใช้งาน และแนวทางที่เราใช้ดูแลบัญชี — ทั้งหมดนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

บัญชีผู้ใช้ส่วนตัวฝาก-ถอนผ่าน PromptPayข้อมูลบัญชีปลอดภัยติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอด
UFAZA ข้อกำหนดและเงื่อนไข UFAZA ที่คุณควรรู้
มาตรการดูแลบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราจัดเก็บข้อมูลบัญชีของคุณเท่าที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบธุรกรรมและการใช้งาน โดยไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต หากคุณต้องการขอแก้ไขหรือลบข้อมูล ทำได้ผ่านทีมซัพพอร์ตโดยตรง

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตน OTP เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต บัญชีของคุณเชื่อมกับหมายเลขที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น

การจัดเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กำหนดโดยข้อกำหนดทางกฎหมาย และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกเมื่อครบกำหนด คุณขอตรวจสอบข้อมูลที่เก็บไว้ได้ตลอดเวลา

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อดูแลเซสชันของคุณและปรับการแสดงผลให้เหมาะกับมือถือ ไม่ใช้คุกกี้เพื่อขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

การขอแก้ไขข้อมูล

ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายการที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอน โดยแจ้งผลให้คุณทราบ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดได้เลย

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด ต้องการขอตรวจสอบบัญชี หรืออยากทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับเงื่อนไขที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยผ่านช่องทางด้านล่าง

ทีมออนไลน์

ไลฟ์แชท

พิมพ์คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือบัญชีของคุณโดยตรงในหน้าต่างแชท ทีมงานรับเรื่องและตอบกลับโดยเร็วที่สุด

อีเมล

ส่งคำถามหรือคำขอตรวจสอบข้อมูลบัญชีมาที่อีเมลของเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการหลักฐานเป็นลายลักษณ์อักษร

ศูนย์ช่วยเหลือ

เปิดหน้าช่วยเหลือบนมือถือเพื่ออ่านคำอธิบายข้อกำหนดเฉพาะส่วน ค้นหาคำตอบได้เองก่อนติดต่อทีมงาน

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับข้อกำหนด

ด้านล่างรวบรวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ UFAZA ตอบตรงประเด็นเพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของตัวเองได้ชัดเจน

ข้อกำหนดครอบคลุมการใช้บัญชี การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy รวมถึงพฤติกรรมที่ได้รับอนุญาตและขั้นตอนเมื่อเกิดข้อพิพาท

ไม่ได้ บัญชีแต่ละบัญชีเป็นของผู้ลงทะเบียนเพียงคนเดียว การแชร์หรือให้คนอื่นเข้าถึงบัญชีของคุณถือว่าละเมิดข้อกำหนดและอาจถูกระงับบัญชี

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล แจ้งรายการที่ต้องการแก้ไขพร้อมหลักฐานประกอบ ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลให้คุณทราบ

เราเก็บข้อมูลตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เมื่อครบกำหนดและไม่มีความจำเป็นทางกฎหมายอีกต่อไป ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบ คุณสอบถามรายละเอียดได้จากซัพพอร์ต

เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดล่วงหน้าผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อหลังจากแจ้งถือว่ายอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่

คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อซัพพอร์ต การปิดบัญชีไม่กระทบยอดเงินคงเหลือที่คุณมีสิทธิ์ถอนออกตามขั้นตอนปกติ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต