อ้างอิง

สิ่งที่คุณควรรู้เกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย

การใช้งาน UFAZA อยู่ภายใต้ข้อกำหนดที่กำหนดไว้ล่วงหน้า สิทธิ์ในการเข้าถึงและฟีเจอร์ต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ อ่านหน้านี้เพื่อทำความเข้าใจนโยบาย สิทธิ์ของคุณ และวิธีติดต่อเราหากมีข้อสงสัย

นโยบายครบถ้วนในที่เดียวสิทธิ์ผู้ใช้ชัดเจนติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลาขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่น
UFAZA สิ่งที่คุณควรรู้เกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย
ความปลอดภัยและข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

UFAZA ใช้การเข้ารหัส SSL ในทุกขั้นตอนการรับส่งข้อมูล รวมถึงการยืนยันตัวตนด้วย OTP ผ่านมือถือของคุณทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ข้อมูลส่วนตัวจะถูกเก็บรักษาตามกำหนดเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และคุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ตามที่กฎหมายอนุญาต

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกรายการที่ส่งระหว่างคุณกับระบบของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทั้งในขั้นตอนการฝากเงินและการยืนยันบัญชี

OTP ยืนยันตัวตน

ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์มือถือที่ผูกไว้เพื่อยืนยันความเป็นเจ้าของบัญชี

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลของคุณจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคกำหนด ไม่นานกว่าที่จำเป็น และไม่ถูกนำไปขายให้บุคคลที่สาม

สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัว ขอแก้ไข หรือขอลบข้อมูลได้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมซัพพอร์ตในประเทศ

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ของคุณ หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูล ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานพร้อมช่วยเหลือเรื่องบัญชีและนโยบายโดยเฉพาะ

ทีมออนไลน์

ไลฟ์แชท

แชทสดกับทีมซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่านหน้าเว็บไซต์ เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือนโยบาย ไม่ต้องรอนาน

อีเมล

ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรมาได้ที่อีเมลซัพพอร์ต เราจะตอบกลับพร้อมรายละเอียดครบถ้วนเกี่ยวกับสิทธิ์และนโยบายที่เกี่ยวข้อง

แบบฟอร์มบัญชี

ใช้แบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณเพื่อยื่นคำขอแก้ไขข้อมูลหรือร้องเรียนเรื่องนโยบาย ระบบจะบันทึกคำร้องของคุณทันที

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

รวมคำถามจริงที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ข้อมูล และข้อกำหนดการใช้งาน UFAZA

การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ กรุณาตรวจสอบสถานะทางกฎหมายในพื้นที่ก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรม

ข้อมูลจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ คุณสามารถสอบถามรายละเอียดผ่านช่องทางซัพพอร์ต

ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหรือติดต่อทีมซัพพอร์ตทางอีเมล ทีมงานจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดไว้

การชำระเงินทุกช่องทางรวมถึง PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ข้อมูลธุรกรรมไม่ถูกเปิดเผยให้บุคคลที่สาม

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมลเพื่อยื่นคำขอปิดบัญชี ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและผลต่อข้อมูลส่วนตัวของคุณตามนโยบาย

หากมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดที่มีผลต่อสิทธิ์ของคุณ เราจะแจ้งผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในบัญชีก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต