อ้างอิง

UFAZA ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชีและช่องทางการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy โดยสิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นช่องทางชำระเงินในประเทศสิทธิ์ของผู้ใช้งานติดต่อทีมงานได้ตลอด
UFAZA UFAZA ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
มาตรการปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลความปลอดภัยข้อมูลคุณ

ข้อมูลบัญชีและรายการชำระเงินของคุณผ่านการเข้ารหัส SSL ในทุกขั้นตอน ไม่ว่าจะเป็นการยืนยัน OTP ตอนเข้าสู่ระบบ หรือการส่งข้อมูลการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay — ข้อมูลจะถูกส่งบนเส้นทางที่ปลอดภัยตลอดเวลา

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์เราผ่านการเข้ารหัส SSL รวมถึงรายการฝาก-ถอนผ่าน Wallet และ SCB Easy
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เฉพาะสำหรับการทำงานของระบบและการวิเคราะห์ภายใน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณเองทุกเมื่อ
การยืนยันตัวตนสองชั้น ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์มือถือที่ผูกกับบัญชีของคุณเพื่อยืนยันความปลอดภัย
การเก็บรักษาและลบข้อมูล เราเก็บข้อมูลไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็น เมื่อคุณปิดบัญชีหรือยื่นคำขอลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการเก็บหรือการใช้ข้อมูลของคุณ ต้องการขอสำเนาข้อมูล หรืออยากให้เราลบข้อมูลออกจากระบบ ทีมงานของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง โดยคำขอที่เกี่ยวกับ PDPA จะได้รับการตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

อีเมลฝ่ายดูแลข้อมูล ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณมาได้ที่อีเมลของทีม UFAZA โดยตรง เราจะตอบกลับภายในเวลาทำการ
แชทสดในแอป เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณแล้วกดปุ่มช่วยเหลือเพื่อพูดคุยกับทีมงานได้ทันที ไม่ต้องรอนาน
แบบฟอร์มส่งคำขอ กรอกแบบฟอร์มออนไลน์เพื่อยื่นคำขอลบ แก้ไข หรือรับสำเนาข้อมูลของคุณอย่างเป็นทางการตาม PDPA

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้งานส่งมาบ่อยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัวบน UFAZA พร้อมคำตอบที่ตรงประเด็น

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน เช่น ชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และประวัติการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เท่านั้น

ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มออนไลน์หรืออีเมลทีมงาน เราจะรวบรวมและส่งสำเนาข้อมูลของคุณตามสิทธิ์ที่ PDPA กำหนดสำหรับผู้ใช้งานในประเทศไทย

เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ ข้อมูลจะถูกแบ่งปันเฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการดำเนินงาน เช่น ระบบชำระเงิน และเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนดเท่านั้น

ได้ สิทธิ์ในการขอลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้งานในประเทศไทยสามารถยื่นคำขอผ่านแบบฟอร์มหรือแชทสดในแอปได้

คุกกี้ของเราช่วยให้ระบบทำงานได้ปกติและวิเคราะห์การใช้งานภายใน คุณปรับหรือปิดคุกกี้ได้จากการตั้งค่าในเบราว์เซอร์ของคุณโดยตรงทุกเมื่อ

เราจะแจ้งผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณเมื่อมีการอัปเดตนโยบายที่สำคัญ วันที่แก้ไขล่าสุดจะแสดงไว้ด้านล่างของหน้านี้เสมอ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต